Falta de contato da ótica para informações sobre óculos comprados
Resolvido
Campinas - SP
06/03/2026 às 09:11
ID: 242486549
Comprei dois óculos na otica imperio baden , nova Europa, deixaram dois números de telefone e nenhum deles atendem , acho muita falta de respeito com o cliente, preciso saber disso neus óculos e faço como ??? Por favor, me liguem então. Estou no aguardo.
Mais respeito e compromisso faz bem.
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 17:40
Olá! Sentimos muito pela situação relatada.
Gostaríamos apenas de informar que esta página pertence à Óticas Império CWB, localizada em Curitiba PR, e não temos ligação com a unidade mencionada em São Paulo (Baden / Nova Europa).
Recomendamos que tente contato diretamente com a loja onde a compra foi realizada para que possam verificar o andamento do seu pedido e resolver da melhor forma possível.
De qualquer forma, esperamos sinceramente que seu caso seja resolvido em breve. Atendimento e respeito ao cliente são sempre fundamentais.
Consideração final do consumidor
10/05/2026 às 08:03
Foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6