Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Roque - SP

09/08/2024 às 13:30

ID: 194874403

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um óculos nessa ótica e o atendimento na hora da venda foi normal. Porém recebi uma armação com defeito (a mercadoria foi enviada pelo Correios pois não resido no mesmo município) e, a partir daí não consegui solucionar o problema.
Até consegui falar com atendentes e explicar a situação, me pediram para enviar uma foto da mercadoria com problema, mas não tive retorno algum.

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Consideração final do consumidor

18/12/2025 às 21:26

Tentei entrar em contato de v ilde{A¡rias formas e n ilde{A£o fui atendida.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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