Lente não cabe no oculos,saindo pra fora
Em réplica
Ipatinga - MG
25/05/2024 às 05:43
ID: 189498459
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um óculos Ray ban com lentes para meu filho,cara,e sempre pago a https://******* pra ter aparência de fina pois o grau dele e alto,quero que a empresa resolva meu pro lema( óticas Maria José de Ipatinga)
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Resposta da empresa
25/05/2024 às 10:04
Bom dia Lucilene!
Tentei localizar seu cadastro conosco, seja no seu nome ou CPF, mas não encontrei, para identificar esta compra e em qual das nossas lojas foi, para que pudesse dar um encaminhamento e solução.
Você pode me dar mais informações, como noem completo do seu filho opu em nome de quem está o cadastrod a compra, para identificarmos aqui e darmos prosseguimento? Fico no aguardo. Obrigado.
Réplica da empresa
28/05/2024 às 17:03
A reclamação foi prontamente atendida, os óculos foram enrtegues ao pai da criança, Sr. Daniel na data de hoje, 28/05, que disse ter ficado muito bom e resolvido. Eu solicitei à reclamante, por wapp, Sra Lucilene, que se manifestasse aqui, e ela respondeu que havia retirado a reclamação.