Óticas New Vision

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São Paulo - SP

02/10/2023 às 18:14

ID: 173182599

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Deixei meus óculos para que fossem trocadas as lentes no dia 26/08. Me foi passado prazo de 12 dias para que fosse concluído. No dia 22/09 os óculos finalmente ficaram prontos e logo fui busca-los. Me incomodei com o atendimento do vendedor que relutou em sem desculpar pelo atraso enorme. Pois bem, qual não é a minha surpresa quando noto que os óculos foram montados com uma lente de cada tipo. Sim, uma lente nova e uma lente velha. O mesmo atendente me informou que eu poderia deixar na loja novamente "sem problemas" e que em dois dias seria trocado.

Agora fui informado que receberei os óculos em 5 dias úteis.

Será que agora vai? Após essa experiência, minha sugestão é ficar longe dessa loja.