OTICAS NOVA

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São Francisco do Sul - SC

25/11/2024 às 11:50

ID: 202804911

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Fiz a compra de um óculos no dia 05/10 - o produto demorou para ficar pronto e durante o tempo de espera não tive retorno algum da loja, a qual apenas ignorava minhas mensagens ou respondia de forma esporádica dizendo que chegaria em breve. O produto foi recebido no dia 14/11. Onde veio incorreto e no dia 16/11 foi entregue novamente para ótica. Hoje dia 25/11 ainda não tenho um posicionamento da Ótica dizendo quando ficará pronto ou quando deve ser entregue. Foi aberto a um reclamação ao Procon e todas as formas de contato foram feito de maneira amigável (mesmo com todos os problemas que tivemos).

Não recomendo de forma alguma. O atendimento no momento da venda é bom, porém depois que é feita a compra. Esse atendimento acaba.

NÃO COMPREM NA ÓTICAS NOVA!