Óculos não entregue no prazo e falta de estorno do valor pago
Não respondida
Brusque - SC
19/09/2025 às 18:47
ID: 227365591
Comprei o óculos nessa ótica , pois me deram um prazo de entrega para finalizar e não foi feito
Quando fui à loja , pois a atendente foi lá na sala de exame me buscar para conhecer a ótica, verifiquei os óculos e disse que não ia comprar ia ver em outro lugar pois precisava com muita urgência que iria viajar que precisava com urgência, se prontificaram de entregar no prazo eu podia confiar na ótica e finalizar o meu pedido
Então estou de viagem para amanhã e não me entregaram o óculos no prazo que foi dado por eles
Pois deram com toda certeza que se eu comprasse ia sim me entregar o óculos
Tive que entrar em contato com a loja hoje pois até o momento não tinham me mandando mensagem para tratarmos como estava o prosseguimento do preparo do óculos
Hoje que seria o prazo de entrega , me mandam um texto enorme que não conseguiram entregar no prazo o óculos
Muita falta de comprometimento com o cliente , pois você vai comprar com expectativas e frustrado por empresas que só pensa em vender e não ter compromisso com o comprador que foi o que aconteceu comigo
Não deram caso, me enrolaram o dia todo e não fizeram o estorno no meu cartão !
Zero no atendimento pois
Atendimento de verdade não é só na hora de vender também quando precisa resolver algo para o seu cliente !
Não recomendo fazerem negócio uma empresa ruim por conta do suporte que tem o atendentes de Brusque
e quero que seja feito o reembolso do meu cartão!!