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Carapicuíba - SP

16/07/2024 às 10:28

ID: 193053433

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A empresa protestou meu nome, fui até o local no dia 06/07 fiz o pagamento e me foi informado que iriam retirar o protesto em 5 dias úteis. Não cumpriram o prazo, informando que foram até o cartório e o sistema não estava funcionando. O próprio cartório informou que a empresa não fez a resolução no local. Os funcionários não passam informações corretas, sempre dizendo que seria tudo resolvido em 5 dias úteis. Fiquei aguardando o prazo e agora serei prejudicada. Se tivessem informado que o prazo era de 10 dias úteis, 5 para item ao cartório e 5 para o cartório retirar o protesto, não teria aguardado a própria loja resolver. Não sabem prestar atendimento ao cliente!