Óculos com lentes diferentes da receita e estorno não realizado

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Belford Roxo - RJ

01/08/2025 às 16:39

ID: 223546475

Fui até a Ótica ***** c a receita, e na receita estava especificando o tipo de lentes (zeeis). O gerente ***** me disse q seria feito as lentes pedido na receita. E quando eu levei o oculos até a Dr. Ela me disse q as lentes não zeeis e sim HD. Então pedi o estorno. O financeiro da loja ***** me disse: q iam me fazer um pix, no valor q foi passado o meu cartão. Entao foi combinado comigo uma data. Falam q vão me mandar o comprovante. Só q esse comprovante não chega e muito menos o pix. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] por essa loja e isso já vem se arrastando desde o dia ***** de junho.

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