Armação Arnette de péssima qualidade!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio do Sul - SC

11/01/2024 às 13:50

ID: 179880831

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma armação Arnette na Ótica Prisma na cidade de Toledo no Paraná. Armação caríssima e meu filho simplesmente não conseguiu usar. Armação é torta, não encaixa, molenga, não se ajusta, e quanto mais a ótica tenta ajustar, pior fica. Parece descartável a armação. Passei meses tentando trocar pelo menos o modelo, mas a Ótica se recusa. A vontade é por direto no lixo, pois meu filho nunca conseguiu usar e nem irá. Quero uma solução, a troca de modelo no mínimo, visto que a ótica diz (se é que não inventaram) que trocaram a peça por outra idêntica, porém permanece torta e molenga e não encaixa no rosto. A armação custou quase mil reais. Um absurdo a péssima qualidade da peça.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

21/03/2025 às 06:15

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0