Armação Arnette de péssima qualidade!

Não resolvido
Rio do Sul - SC
11/01/2024 às 13:50
ID: 179880831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma armação Arnette na Ótica Prisma na cidade de Toledo no Paraná. Armação caríssima e meu filho simplesmente não conseguiu usar. Armação é torta, não encaixa, molenga, não se ajusta, e quanto mais a ótica tenta ajustar, pior fica. Parece descartável a armação. Passei meses tentando trocar pelo menos o modelo, mas a Ótica se recusa. A vontade é por direto no lixo, pois meu filho nunca conseguiu usar e nem irá. Quero uma solução, a troca de modelo no mínimo, visto que a ótica diz (se é que não inventaram) que trocaram a peça por outra idêntica, porém permanece torta e molenga e não encaixa no rosto. A armação custou quase mil reais. Um absurdo a péssima qualidade da peça.
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Consideração final do consumidor
21/03/2025 às 06:15
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0