Oticas Rio Preto, Sao Jose do Rio Preto - Sp Oculos

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

30/01/2026 às 12:40

ID: 239306153

Fui ao estabelecimento Lu Ótica e fui informada que o valor da consulta com o oftalmologista era 50 reais. Não fui informada em momento algum que se não fosse fazer o óculos com eles teria que pagar o valor cheio da consulta. Chegando lá fui atendida pela médica que não se identificou e foi ríspida o atendimento todo. Ao final do exame ela me deixou sozinha no consultório e voltou depois dizendo que ela não iria prescrever o óculos e que eu deveria me resolver com a empresa QUE EM NENHUM MOMENTO ME INFORMOU DESSA CONDIÇÃO. Fui coagida a pagar o valor completo da consulta pela gerente do estabelecimento sem receber muitas explicações.