Oticas Santana

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

26/09/2022 às 11:23

ID: 150778019

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Compro nessa ótica a anos e nunca tive problema mas dessa vez fiz a compra de um óculos a vendedora não me explicou sobre a lente que colocaria apenas fez o orçamento eu informei como sempre que queria quanto mais trabalhada mais fina melhor e ela me mostrou as armações que se encachava com meu grau e quando o óculos chegou a lente totalmente grossa nem parecia que paguei um valor tão alto pra ficar em trabalhada, e aí já vai fazer 2 meses eu gastando Uber pra ir lá resolver e sempre uma conversa, pedem se eu quiser esperar armação chegar na sexta sendo que nunca chega da vez que chegou somente 3 e ainda não se encaixava com minha lente, pedi o reembolso depois de pagar 1 parcela já e falaram pra esperar mais 5 dias porque ta sem internet sendo que ainda disse q o valor vai voltar para o cartão, mas já vou pagar a 2 parcela e não tenho como esperar mais tempo