Erro médico na descrição do grau

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

21/03/2023 às 17:01

ID: 161451861

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Tudo começou quando fui até a ótica fazer meu óculos, quando me entregaram estava totalmente errado o grau, não acompanharam a receita, quando devolvi eles fizeram pela receita porém continuava sem enxergar, procurei outra ótica e fiz o exame e está o óculos errado e a receita também, acreditei que eles teriam garantia de erro médico e me negaram a refazer meu óculos e cobraram mais *******,00 reais sendo que paguei *******,00 a vista e só me entregaram uma lente com grau a outra sem, enfim sai no prejuízo.

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