Óculos de grau com problemas não resolvidos dentro da garantia

Não respondida
Salto - SP
01/08/2025 às 17:21
ID: 223550015
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 óculos de grau, que desde a entrega deram problema, porém segui a orientação da empresa e eles foram fazendo ajustes. Agora 10 meses depois, mesmo com esses ajustes não consigo usá-los. Mesmo dentro da garantia a loja do Plaza Shopping Itu diz que não pode fazer a troca, nem nada definitivo q possa resolver o problema.