Pix antecipado
Respondida
Araraquara - SP
12/09/2026 às 21:06
ID: 258900913
Empresa solicita Pix antecipado de 20 reais, gostaria de saber mais sobre a empresa
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 12:17
Olá, Luzia! Tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato e pela oportunidade de esclarecer. A SR Fábrica de Óculos atua no mercado óptico desde 1992, com lojas físicas e procedimentos comerciais definidos para garantir segurança e transparência aos nossos clientes.
A solicitação de PIX antecipado no valor de R$ 20,00, conforme relatado, não corresponde a uma prática adotada em nossas lojas. Por esse motivo, gostaríamos de entender melhor o ocorrido e verificar se esse contato foi realmente realizado por algum de nossos canais ou unidades.
Você pode conhecer melhor a SR por meio da nossa página oficial e, se possível, nos encaminhar mais informações sobre quem solicitou o pagamento, qual loja foi mencionada, número utilizado no contato e/ou print da conversa. Assim, poderemos apurar o caso internamente e lhe dar um retorno adequado.
Permanecemos à disposição e agradecemos por nos comunicar a situação.
Att SR Fábrica de Óculos