Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

22/05/2026 às 15:38

ID: 249414603

Fiz uma receita de óculos com eles e já está há mais de 20 dias em atraso da data que me deram.
Não atendem no telefone que consta no Google e nem whatsapp

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Resposta da empresa

23/06/2026 às 09:53

Olá, bom dia!
Primeiramente, gostaríamos de reforçar que o cliente é nosso bem mais precioso. Por isso, nos empenhamos sempre em resolver da melhor forma possível qualquer imprevisto que possa ocorrer.

Nossa equipe permanece à disposição para qualquer esclarecimento adicional que você precisar. Após a resolução, pedimos gentilmente que finalize sua reclamação atribuindo uma nota ao atendimento recebido, conforme solicitado pelo site do Reclame Aqui.


Atenciosamente,
Gestão de Relacionamento

Consideração final do consumidor

23/06/2026 às 10:26

Resolveu o problema mediante a presença de um policial

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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