Não cumpre o combinado

Resolvido
São José dos Campos - SP
22/05/2026 às 15:38
ID: 249414603
Fiz uma receita de óculos com eles e já está há mais de 20 dias em atraso da data que me deram.
Não atendem no telefone que consta no Google e nem whatsapp
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 09:53
Olá, bom dia!
Primeiramente, gostaríamos de reforçar que o cliente é nosso bem mais precioso. Por isso, nos empenhamos sempre em resolver da melhor forma possível qualquer imprevisto que possa ocorrer.
Nossa equipe permanece à disposição para qualquer esclarecimento adicional que você precisar. Após a resolução, pedimos gentilmente que finalize sua reclamação atribuindo uma nota ao atendimento recebido, conforme solicitado pelo site do Reclame Aqui.
Atenciosamente,
Gestão de Relacionamento
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 10:26
Resolveu o problema mediante a presença de um policial
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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