Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

17/06/2020 às 14:24

ID: 106595605

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um óculos de grau na Ótica Vênus do Park Shopping Canoas. Fiquei muito satisfeita no ato da compra, pois a vendedora tranquilizou-me dizendo que eu havia adquirido a MELHOR lente do mercado. Contudo, não foi isso que ocorreu. A "melhor lente do mercado" passava as imagens distorcidas. Voltamos na ótica, falaram que era "normal" e foi pedido que os óculos fossem usados por 3 meses, três meses é o prazo que expira a garantia. A questão era que as lentes eram Esféricas (lentes que possuem mais distorções nas imagens) e não Asféricas (de melhor qualidade) como a vendedora havia nos afirmado. Quis cancelar a compra, mas não aceitaram. Tive um prejuízo de R$ 1.*******,00 reais.

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