Falta de comprometimento com cliente prazos !

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Manaus - AM

23/08/2024 às 16:25

ID: 195885697

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Conforme prints em anexo, foi feito a compra de 2 óculos início de agosto para entrega no dia 23/08, pois ontem e hoje eu cliente mandei msg para perguntar se poderia ir pegar e a resposta foi de que não aprontou e simplesmente não tem outra resposta, perguntei se havia possibilidade como forma de se desculparem em entregar domiciliar pois assim como a atendente sabe e foi falado no ato da compra eu não moro em Manaus, fiquei esperando os óculos para esta data e então viajar, estou com viagem marcada e agora empatada pela simplesmente falta de comprometimento e seriedade desta empresa, e pasmem a resposta é sempre negativa, que não entregam e eu tenho que esperar o novo prazo, pois a msg de estorno ela ignorou.

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Consideração final do consumidor

06/07/2025 às 00:16

Horrível

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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