Óculos errado
Respondida
Maceió - AL
09/03/2022 às 21:19
ID: 139756875
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 19 de outubro que fiz meu óculos com ótica vision Maceió e até hoje esse óculos não presta , já tentei resolver de todo jeito , não quero mais as lentes , já mandei fazer outras ,eles dizem que vai resolver e não devolvem meu dinheiro ,até o.pagamento já dividi para eles e nada ,todo dia uma.conversa .
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Resposta da empresa
19/09/2022 às 13:12
Prezado cliente,
Está havendo um grande equívoco na sua reclamação em relação à sua compra. Informamos que sua reclamação refere-se à outra e não a ÓTICAS VISION, nossa loja está localizada em São Luis-MA nosso CNPJ é o 35.*******.*******/*******41 pedimos que verifique sua nota fiscal e certifique-se do NOME DA LOJA e CNPJ onde você realizou sua compra.
Solicitamos ainda que retire sua reclamação da plataforma do RA indicando a nossa empresa, visto que nos prejudica.
Já estamos em contato com o RA para resolver outros problemas semelhante a este porque estamos sendo alvos de inúmeras reclamação INJUSTAMENTE.
Somos ÓTICAS VISION e atuamos somente na capital São Luis-MA e não em outros estados do país.
Obrigada!