Óticas Winnikes

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Curitiba - PR

20/08/2014 às 12:32

ID: 9811059

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RECOMENDO A TODOS QUE NÃO COMPREM NESTA ÓTICA. RECENTEMENTE ADQUIRI UM ÓCULOS RAYBAN PARA MINHA ESPOSA INFORMADO NA LOJA COMO "ORIGINAL" ACHEI UM POUCO ESTRANHO PELO FATO DE NA HASTE NÃO ESTAR MANDE IN ITALY E A VENDEDORA INFORMOU QUE A RAY-BAN TEM MONTADO OS ÓCULOS NA CHINA. TUDO BEM COMPREI E PAGUEI À VISTA. UM POUCO DEPOIS FUI LAVAR A LENTE COMO SE FAZ COM QUALQUER ÓCULOS E PARA MINHA SURPRESA O IMPRESSO NA LENTE COM A MARCA RAYBAN SIMPLESMENTE SUMIU! FUI VERIFICAR FOTOS DE DIAS ANTES E A MARCA ESTAVA LÁ! FUI ATÉ A LOJA E A PRIMEIRA COISA QUE ESCUTO É: " O ÓCULOS AINDA ESTA NA GARANTIA?" PARA O INFERNO! OPTO EM UMA MARCA DE RENOME E COMPRO EM SUA LOJA QUE SE DIZ UMA EXCELENTE LOJA E TENHO QUE PASSAR POR ISTO? OU SEJA, SE NÃO ESTIVESSE EM GARANTIA DANE-SE O CONSUMIDOR??? BEM O CASO É QUE DEIXEI MEU ÓCULOS COMO A ATENDENTE ME SOLICITOU, NOTA FISCAL E ETC. E AGORA A MINHA ESPOSA ESTA SEM SEUS ÓCULOS. EM PRIMEIRO MOMENTO ME INFORMARAM QUE O ÓCULOS IRIA SER ENVIADO PARA FÁBRICA E EM 15 DIAS TERIA UMA REPOSIÇÃO DO https://*******ÃO APÓS PASSADO ESTE TEMPO LIGAMOS NA LOJA QUE NOS VENDEU NO SHOPPING CURITIBA E A HISTÓRIA https://******* A CULPA NA FÁBRICA E ME INFORMAM QUE A SÓ VOU RECEBER O ÓCULOS ENTRE 30 E 45 DIAS!!! ISTO É INADMISSÍVEL, ME SINTO [Editado pelo Reclame Aqui] EM MEUS DIREITOS DE CONSUMIDOR! COMO A LOJA NADA RESOLVE ESTOU ABRINDO A MESMA QUEIXA JUNTO AO SITE RECLAME AQUI E PROCON E CASO NÃO TENHA UM NOVO ÓCULOS EM 24 HORAS QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS IREI COMPRAR UM ÓCULOS ORIGINAL RAY-BAN EM UM FORNECEDOR SÉRIO QUE TRATE SEUS CLIENTES COM RESPEITO.