Comprei quatro ingressos é simplimente um sumiu

Respondida
Viçosa - MG
12/04/2024 às 12:34
ID: 186638809
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 ingressos da calourada da Gina simplesmente o do meu amigo sumiu, o suporte péssimo não resolve.
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Resposta da empresa
12/12/2024 às 16:42
Olá, Lucas,
Lamentamos muito pelo transtorno que você está enfrentando com a compra dos ingressos para a Calourada da Gina. Sabemos como isso é frustrante e entendemos a sua insatisfação.
Pedimos desculpas pela situação e pela experiência negativa com nosso suporte. Para que possamos resolver o seu caso de forma urgente e eficiente, solicitamos que entre em contato diretamente conosco pelo número*******. Nossa equipe está à disposição para verificar o que aconteceu com o ingresso do seu amigo e buscar a melhor solução para o seu caso.
Agradecemos por nos avisar e comprometemo-nos a resolver essa questão o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Equipe Oticket Gestão de Entretenimento