Não fazem cumpre com acordado sobre reembolso
Respondida
Olímpia - SP
23/04/2025 às 14:37
ID: 215416789
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz minha compra do meu ingresso e me arrependi dentro do prazo pré estabelecido já se passaram as 48 horas e eles não fizeram nada do estorno minha indignação já q é primeira vez q compro com eles e já fazem isso então fiquem atento ao comprar caso tiver imprevisto eles não fazem o pagamento de devolução segue os print de nossas conversas
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Resposta da empresa
24/04/2025 às 11:59
Olá, Igor Guilherme, Boa tarde!
Lamentamos profundamente todo o transtorno para a conclusão do reembolso. Conforme alinhamos através do WhatsApp, felizmente o seu reembolso já foi concluído com sucesso.
Reiteramos que nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência possível, e faremos o possível para solucionar esse problema de forma rápida e eficiente.
Agradecemos pela compreensão e ficamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Oticket Gestão de Entretenimento