Reembolso de ingresso
Respondida
Itabirito - MG
20/06/2025 às 22:22
ID: 220166703
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com um ingresso que tentei fazer o reembolso desde o carnaval e eles pararam de me responder
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Resposta da empresa
30/06/2025 às 17:44
Olá Vinicius Alvarez, tudo bem?
Lamentamos profundamente todo o transtorno para a conclusão do reembolso. Conforme alinhamos através do WhatsApp, felizmente o seu reembolso já foi concluído com sucesso.
Reiteramos que nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência possível, e faremos o possível para solucionar esse problema de forma rápida e eficiente.
Agradecemos pela compreensão e ficamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Oticket Gestão de Entretenimento