***** Show Adiado e Dificuldade no Reembolso do Ingresso - Atendimento Ruim

Respondida
Assis - SP
06/05/2026 às 16:50
ID: 247906775
Fiz a compra de um ingresso pro show do ***** que aconteceria em ***** no dia ***** às *****, eles adiaram o evento sem comunicar, e agora é uma enrolação pra fazer o reembolso so ingresso, fora o péssimo atendimento
Compartilhe
Resposta da empresa
11/07/2026 às 13:36
Olá, Felipi, tudo bem?
Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pela demora no nosso retorno e por toda a frustração causada em relação ao adiamento do show do Gio Lisboa e ao atendimento inicial. Entendemos perfeitamente o seu descontentamento, pois sabemos o quanto situações assim são desconfortáveis.
Verificamos em nossa plataforma que o seu reembolso já foi processado e devolvido com sucesso!
Lamentamos muito que a sua experiência não tenha sido ideal dessa vez, mas estamos trabalhando constantemente para melhorar nossos processos e canais de comunicação.
Permanecemos à inteira disposição para te ajudar em qualquer situação futura através dos nossos canais oficiais de atendimento.
Qualquer dúvida estamos a disposição!!
A Oticket agradece seu contato!!