Cobradora acusa passageira gestante de não pagar passagem, causando constrangimento e humilhação pública.

Question

Olá boa noite, passei por um grande constrangimento por conta de uma cobradora que estava na linha Lapa/sussuarana por volta das 17 e pouca numeração do ônibus está na imagem anexada
Vale ressaltar que estou gestante .
Entrei no ônibus paguei minha passagem e uma senhora gentilmente me cedeu o lugar pra eu me sentar, na descida do ônibus a cobradora me tocou no ombro alegando que eu não tinha pago minha passagem.
Em alta voz e eu sinalizei que eu fiz e mesmo assim ela ficou falando em bom e alto som que eu não paguei a passagem.
Quero ser retratada referente a isso por que sofri pela exposição. Pela [Editado pelo Reclame Aqui] além do constrangimento...
Irei atrás dos meios legais para reparação dessa situação e espero que a empresa forneça as imagens pra que fique nítido que foi pago a minha passagem