Ótima

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/03/2023 às 13:17

ID: 160407987

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um caderno argolado fichario da our pen ( Ótima) e um porta canetas da mesma achando justo o preço por acreditar na qualidade do mesmo.
Para a minha surpresa e decepção o mesmo veio com uma das argolas semi quebrada e torta e a capa com avarias e não consegui trocar por não ter mais a nota e o produto estar em falta no local sendo q os mesmos se negam a fazer a https://******* agora estou com um produto danificado e no prejuízo do valor alto que investi no mesmo.
Eu gostaria de uma solução ou seja a troca do produto que seria o mínimo.