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Reclamar dessa empresa

Balneário Camboriú - SC

04/12/2025 às 16:34

ID: 233749871

Realizei uma compra no Magazine Luiza no dia 28/11, com entrega até o dia 02 de Dezembro. Não recebi a entrega, e não tenho atualização do status desde então, pois além de tudo a empresa tem um atendimento ao cliente péssimo, demorar horrores pra responder e quanto respondem fazem pouco caso. Me responderam no dia 03/12 após as 17h uma mensagem enviada pela manhã, informando que seria entregue hoje dia 04/12, porém até o momento não recebi notícias ou atualizações, bem como o meu produto. Magazine Luiza está perdendo uma cliente por conta dessa falta de respeito. É preciso informar o cliente, seja sobre atraso ou quaisquer outras atualizações sobre o produto.