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Santana de Parnaíba - SP

20/12/2024 às 16:50

ID: 205271305

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um colchão pela magazine luiza e a empresa me entregou uma televisão no lugar. além disso entregaram para um vizinho, eu tive que sair doida atras nas casas pra saber com quem estava a minha compra

em contato com o sac a 4 dias atras estou falando com a CLARA MARIA ela me respondeu somente no primeiro dia e nao me respondeu mais . tento contato todos os dias apenas visualizam a mensagem e nao respondem ! meu filho esta dormindo no sofa por irresponsabilidade deste empresa que nao presta suporte , entrei em contato pelo instagram e facebook e eles simplesmente nao respondem, isso é um descaso! Irresponsabilidade

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Resposta da empresa

10/03/2025 às 10:43

Olá Maria,

Lamentamos que sua experiência conosco não tenha sido positiva, mas ressaltamos que estamos disponíveis para encontrar a melhor solução.

Nos chame no WhatsApp******* para auxiliarmos você.

Atendimento,
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