Produto não funciona e suporte não responde
Respondida
Astorga - PR
25/06/2025 às 19:39
ID: 220551563
Fiz uma compra de 1 mês para testar o fez pila e o mesmo não funciona nenhum link de acesso o suporte não existe já que o boot da sempre as mesmas respostas quero receber a restituição do valor
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Resposta da empresa
02/07/2025 às 13:28
Prezada Isadora,
Gostaríamos de informar que já estamos cientes da sua reclamação e do pedido de estorno.
Nosso time está trabalhando para resolver a questão e, em breve, o estorno será realizado de acordo com o procedimento padrão. Pedimos desculpas por qualquer transtorno e agradecemos pela sua paciência e compreensão.
Caso haja qualquer outra dúvida ou necessidade de esclarecimento, estamos à disposição para atendê-lo(a).
Atenciosamente,
Equipe Otimize