Cancelamento de plano

Respondida
Marília - SP
03/06/2026 às 04:07
ID: 250408449
Plano de assinatura: Otimizz.ai Starter
Titular: *****
E-mail: *****
Cel: *****
Motivo: Não utilizo o serviço
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 09:27
Olá, Rodolfo.
Recebemos sua solicitação de cancelamento da assinatura da plataforma Otimizz.ai e esclarecemos que seu pedido foi prontamente atendido.
Após o envio do seu e-mail solicitando o cancelamento, nossa equipe realizou a verificação do cadastro e respondeu formalmente confirmando que a assinatura do plano **Otimizz.ai Starter** havia sido cancelada com sucesso.
Dessa forma, não haverá novas cobranças recorrentes relacionadas ao plano contratado.
Reforçamos que a solicitação foi concluída e comunicada ao consumidor por meio do canal de atendimento utilizado por ele.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
time da Mentoria Orgânica