Cobrança em duplicidade e falta de resposta sobre cancelamento de compra
Respondida
Eugênio de Castro - RS
30/03/2026 às 08:45
ID: 244669063
pedi para cancelar a compra e ainda nao recebi nenhuma resposta, alem de que aparece 2 compras. e eu fiz apenas 1, decepcionado com tudo isso. ninguem responde e na propaganda deles eles enfatizam a devolução se vc não gostar do serviço.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 09:45
Olá,
A especialista Julia entrou em contato com você via WhatsApp para alinharmos juntos a melhor solução para o seu caso, com agilidade e atenção.
Seguimos acompanhando de perto.
Atenciosamente,
Equipe Otimizz.ai