Recebimento de e-mails sobre compra desconhecida e possível cobrança indevida da plataforma OtimizAAI
Resolvido
Penha - SC
06/06/2026 às 11:57
ID: 250667845
Estou recebendo mtos e-mails da plataforma otimizzaai eu não tenho conhecimento dessa compra ou não lembro. Sempre vem o mesmo email parabenizando pela compra e depois outro agradecendo pelo pagamento de 99,00 . Mas não sei se realmente estão cobrando. Quero parar com isso e não sei como. Até pensei que era [Editado pelo Reclame Aqui]. Mas não sei.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 15:16
Olá,
A especialista Julia entrou em contato com você via WhatsApp para alinharmos juntos a melhor solução para o seu caso, com agilidade e atenção.
Seguimos acompanhando de perto.
Atenciosamente,
Equipe Otimizz.ai
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 09:56
Sem comentários
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10