Funcionários atrapalhando o serviço alheio

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

13/01/2022 às 02:22

ID: 136534651

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Estava no condomínio paisagem Tamboré por volta das 15h para realizar um serviço de fotografia de um apartamento vazio e a ÚNICA forma de acesso era pelo elevador de serviço.
Os funcionários da OTL (devidamente uniformizados) simplesmente TRAVARAM o elevador de serviço por pelo menos meia hora, impossibilitando completamente qualquer outra pessoa de poder utilizar, simplesmente sem se importar com qualquer problema que pudessem estar causando, tanto aos moradores (que também precisam utilizar o elevador de serviço para diversos fins), quanto para outros prestadores de serviços, que OBVIAMENTE PRECISAM PODER UTILIZAR o elevador ESPECÍFICO para essa finalidade.
Já não bastasse terem travado o elevador (leia-se também, ATRASADO o MEU trabalho em pelo menos 30 minutos, (o que poderia me causar danos materiais por simplesmente não poder realizar meu serviço e levando em conta que MEU TRABALHO TEM HORA MARCADA), a hora que consegui pegar o elevador, infelizmente ainda com esses indivíduos dentro, ainda tive que ficar esperando a boa vontade (PÉSSIMA, na verdade) em retirarem o material pela milionésima vez de dentro do elevador, e deixaram um pote na porta do elevador para que a porta não fechasse. Já estavam completamente cientes do tempo que haviam me atrasado, por terem passado com o elevador abarrotado de tranqueiras dentro sem que houvesse a mínima possibilidade de que eu pudesse entrar, então como simplesmente não tiravam o pote da porta, empurrei com o pé para poder ir realizar logo o meu serviço. Pronto! Foi o suficiente para o crianção do funcionário de vocês começar a aumentar o tom de voz e encher o saco com choradeira de cobrança de educação (coisa que os funcionários de vocês já não tiveram comigo nem com outras pessoas que precisaram utilizar o elevador de serviço, já que achavam que o elevador era de pertencimento dos próprios) cheio de draminha falando que eu tinha chutado o maldito do pote, inclusive falar que EU ESTAVA ATRAPALHANDO O SERVIÇO DELES, como se em algum ínfimo segundo da existência da humanidade o serviço deles tivesse qualquer nível de importância maior que o meu serviço (NÃO EXISTE ISSO, o serviço de todos merece respeito, INCLUSIVE O MEU), insinuar que o elevador era para serviço como se eu não estivesse lá para isso, entre outras choradeiras insuportavéis de gente completamente sem a mínima postura profissional, e tudo isso falando bem alto, obviamente para intimidar.
Já não bastasse todo o problema, tive a INFELICIDADE de ter que cruzar caminho com os mesmos mais duas vezes, e durante as duas vezes os funcionários de vocês soltavam palhaçadas e provocações, na intenção de serem, mesmo, completamente inconvenientes e na intenção de importunar. (Até então, o máximo que podiam me acusar de suposta má educação, tirado diretamente dos delírios da cabeça do cara, é eu ter retirado com o pé o pote da porta do elevador).
Tem mais um detalhe: sou MULHER. Queria ver se fosse um macho do tamanho desses imbecís, se iam tirar tempo para fazerem palhaçadinha ou abrirem a boca.
Está faltando nem que seja um pingo de nível para os funcionários da OTL, ao menos, os que eu tive a completa infelicidade de cruzar o caminho e ser completamente importunada e prejudicada. Venho aqui lembrar que tudo isso é passível de indenização, então sugiro que os funcionários não fiquem brincando com a sorte. Por um e outro funcionário incompetente na lida com outras pessoas da sociedade é que se vem os piores prejuízos, apesar de que o dever da empresa é mandar funcionários competentes, respeitosos e que cumpram sua função SEM prejudicar terceiros, em ABSOLUTAMENTE QUALQUER LOCAL DO PLANETA, independente se for bairro de luxo ou uma comunidade. Aqui o risco só é maior para vocês, mesmo, mas o dever é igual em qualquer local do mundo!!! É infeliz ter que lembrar isso aos outros em pleno *******: se você vai prestar serviço em qualquer local, o mínimo que você deve é RESPEITAR os outros e suas respectivas atividades.

Espero que essa não seja a postura oficial da empresa, mas caso seja, já fica aqui devidamente registrado para o caso de alguém pesquisar a respeito.

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Consideração final do consumidor

29/03/2022 às 21:52

Houve omissão no atendimento a reclamações, então fica a avaliação negativa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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