NAO TENHO O DIREITO DE ESCOLHER O MEDICO PARA REALIZAR MEU EXAME???????????????

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/08/2014 às 16:10

ID: 9636666

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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ACABO DE LIGAR NA REFERIDA CLINICA PARA AGENDAR UM EXAME COM O DR. GUSTAVO (COM QUEM JA O FIZ HA ALGUNS MESES) E FUI INFORMADA PELA RESPONSAVEL PELO *******, QUE SÓ POSSO REALIZA-LO COM O DR. DIOGO (MEDICO QUE O SOLICITOU). O RUIM É QUE AQUI EM JUNDIAI É A UNICA CLINICA QUE REALIZA TAL EXAME PELA UNIMED E, DESCONHEÇO QUALQUER EMBASAMENTO LEGAL PARA TAL RESTRICAO.

QUANDO PEDI PARA FALAR COM ALGUEM RESPONSAVEL PELA CLINICA, A MESMA DISSE QUE ELA, DENTRO DO SEU CARGO É QUEM PODERIA ME AJUDAR E QUE SUA RESPOSTA ERA AQUELA MESMA.....

AGUARDO CONTATO DA CLINICA PARA ME DIZER, COMO JA MENCIONADO, O EMBASAMENTO LEGAL QUE TORNA TAL PROCEDIMENTO CORRETO, DENTRO DA ETICA MEDICA BEM COMO DA LEGISLACAO DO CONSUMO.

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Consideração final do consumidor

29/05/2016 às 10:39

ATENDIMENTO? ONDE???????????

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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