Falta de compromisso

Não respondida
Belo Horizonte - MG
07/07/2024 às 17:13
ID: 192416971
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi entregue um aparelho auditivo para ser consertado para a Otoclinica Otorrinolaringologia em Santa Luzia-MG no dia 14/11/******* o prazo para retorno de entrega do aparelho era de 90 dias.
Dentro desse prazo entrei em contato diversas vezes buscando informações, e a empresa informava que não tinha informação pois estava com a empresa em São Paulo, durante todos o tempo essa é a única resposta.
Já se passaram quase 7 mesmo e ainda não tive retorno. A minha mãe está com dificuldade de sair de caso pois é depende do aparelho já tem 7 mês, isso tem causado um transtorno muito grande para ela, já tentei ligar falaram que ia verificar com a gerente para ela me retornar e nunca tive retorno.