Paciente se sente enganada após informação incorreta sobre local de exame na Otoclínica Botafogo.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/01/2026 às 11:27
ID: 236774817
Me senti enganada.
Liguei para a unidade de Botafogo da Otoclínica pedindo marcação de consulta para minha mãe, questionando se após a consulta poderia fazer exame de audiometria lá. Fui nformada que sim, após consulta, com o pedido da medica.
Portanto, agendei a consulta e fui. A medica, após a consulta, me pediu para voltar a recepção que iriam direcionar para o exame. Porém após a consulta, a atendente me disse que eu teria que me deslocar para o Centro para fazer o exame e que a médiac bão sabia disso. Um absurdo!!! Paguei a consulta particular, mas me senti enganada, [Editado pelo Reclame Aqui].