Atraso no resultado do meu exame

Respondida
Fortaleza - CE
15/01/2022 às 11:53
ID: 136678959
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o teste de Covid no dia 10.01.22 na Otoclinica Sul e a previsão de resultado dia 13.01.22 e até o momento não obtive resultado. Não tenho retorno do laboratório e não consigo contato por telefone. Preciso do resultado para fechar o diagnóstico ou retornar ao trabalho.
Falta de respeito com os clientes, Otolab!
Compartilhe
Resposta da empresa
18/01/2022 às 17:04
Realizado contato por telefone com a Sra. Raquel para os esclarecimentos necessários.
Ressaltamos que este não é um canal oficial da Rede Oto.
Qualquer dúvida, sugestão ou crítica, entre em contato com nossa equipe nos canais de atendimento abaixo:
E-mail: *******
Telefone*******.
Kora Saúde
Faz a vida acontecer