Não entregam o resultado do exame
Resolvido
Fortaleza - CE
07/04/2021 às 13:05
ID: 122138501
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesdé o dia 03/04/******* aguardo o resultado do exame de covid, minhas ligações não são atendidas, por isso fui pessoalmente ao laboratório e voltei sem nenhuma resposta a respeito do atraso, mandei mensagem por Whatsapp e novamente não obtive nenhuma notícia, fico impressionada com a falta de compromisso desta instituição, vou me comunicar com a Unimed e mandar suspender o pagamento pois o exame não será entregue.
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Resposta da empresa
04/05/2021 às 15:54
Recebemos a demanda acima, repassamos às coordenações envolvidas e já fizemos as melhorias necessárias ao evento.
Tentamos contato telefônico, porém sem sucesso para verificar as informações e até repassar nossos agradecimentos pelas anotações feitas.
Nosso objetivo é o de constante melhoria, prestando serviços de excelência e qualidade ímpar e estamos à disposição para pronto atendimento, da melhor forma.
Abraços cordiais,
Consideração final do consumidor
04/05/2021 às 18:37
Péssimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1