Reclamação não respondida

Não respondida

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Niterói - RJ

07/01/2021 às 22:02

ID: 117811905

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estive hoje no Pronto atendimento da Pires de Mello Otorrinolaringologia, onde fui muito mal atendido. Funcionário Jardel foi extremamente mal educado, mostrando total despreparo em exercer a função de " segurança". Além dele não ficar em seu posto, me destratou na frente de todos que ali estavam, inclusive minha esposa é filha. Quanto ao tempo de atendimento, foram mais de 3 horas na espera, no calor, do lado de fora, pois a clínica não está preparada para acomodar uma quantidade grande de pacientes. Local é grande, porém desordenado quanto a protocolos de distanciamento social. Os pacientes, incluindo idosos e crianças, tem que ficar do lado de fora, no calor, em pé. Esse clínica já foi conceituada, mas hoje sobrevive do nome, infelizmente. Muito triste.

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