Otris Soluções Financeiras

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Campinas - SP

14/02/2024 às 12:49

ID: 182513129

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Em ******* fiz a matrícula no curso de inglês na escola CNA em campinas onde paguei o primeiro semestre e ao cancelar o curso eu deveria pagar a taxa de ******* reais. Quando fui comunicado do protesto e entrei em contato para realizar o pagamento fui informado que a dívida estava em mais de 4 mil reais e que deveria pagar todo o contrato.
Entrei em contato diversas vezes para pagar o justo que seria a taxa de cancelamento, porém fui muito mal atendido e por diversas vezes humilhado com a declaração do atendente que eu não tinha direitos como consumidor pois eu era um devedor.
As ligações eram diárias, para mim, minha tia, minha mãe e até meus vizinhos e minhas filhas receberam inúmeras ligações.
Como eu não informei o número de nenhuma destas pessoas, acredito que essas informações foram coletadas e usadas com má fé, burlando a lei de proteção de informações pessoais.
Tenho e-mail e mensagens no Whatzapp com essas informações onde venho solicitando que a taxa seja referente ao cancelamento do curso que eu solicitei e o retorno deles é que devo 4 mil reais.
A empresa Otris não aceitou o pagamento do valor do cancelamento do curso de ******* reais, one as ligações e mensagens eram para informar sobre 6 protestos de prestações e 1 da taxa de cancelamento.
Acredito que isso seja um abuso cobrar 4 mil da taxa de cancelamento e ainda cobras 6 prestações de um curso não realizado
A dívida se estendeu, pois não consegui pagar o cancelamento que a OTRIS cobrou 4 mil reais!
Empresa com atendentes mal-educados e com tom ameaçador, não recomendo a ninguém.