Otris Soluções Financeiras

Reclamar dessa empresa

Americana - SP

05/04/2022 às 15:25

ID: 141300553

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

recebi um e-mail desta empresa cobrando uma mensalidade de faculdade ja paga da telos educacional.
liguei para a empresa e a atendente AMANDA solicitou que envia-se o comprovante por e-mail, realizei a solicitação. Como não tive resposta da empresa na data de hoje enviei um e-mail comprando uma posição e recebi um telefonema da mesma dizendo que o assunto esta resolvido, Pedi que me respondem-se por email dando quitação do problema e a mesma disse que não iria, pois, náo e procedimento.

Como ter garantia de que o problema foi solucionado ou se a empresa esta dando continuidade a cobrança sem eu saber. Como direto de consumidor solicito o envio da liquidação por escrito da empresa em questão.