Dificuldade para cancelar contrato por falta de atendimento da empresa
Não respondida
São Paulo - SP
14/08/2026 às 11:04
ID: 256459061
Sou cliente da empresa OTTIMIZZA SISTEMAS CONTÁBEIS LTDA e estou tentando cancelar meu contrato de prestação de serviços. Porém, não consigo nenhum retorno da empresa para dar andamento ao cancelamento.
Tentei resolver diretamente com a empresa por todos os canais disponíveis, sem sucesso:
WhatsApp: mensagens enviadas, sem retorno;
Telefone: ligações, fico na espera, sem atendimento ou retorno;
E-mail: mensagem enviada, sem resposta.
Quero o cancelamento do meu contrato com a empresa, conforme meu direito e contrato, e que ela entre em contato o quanto antes para que possamos dar andamento ao processo.