Sistema de comunicação instável com falhas na entrega de mensagens

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Novo Hamburgo - RS

16/10/2025 às 16:31

ID: 229532399

Estamos com muitas dificuldades no sistema de comunicação, prometeram que operaria com segurança e nos traria melhorias mas fica instável, as mensagens não são entregues, causando insatisfação nos clientes e funcionários.

Tentamos todas as formas de contato possível, se efetivação.. nosso último recurso é tentar aqui.

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Resposta da empresa

20/10/2025 às 09:39

Olá, Daniel!

Sentimos muito pelos transtornos causados com a nossa ferramenta. Já entramos em contato por e-mail com todas as tratativas referentes ao seu atendimento, para que possamos resolver da melhor forma possível.

Agradecemos pelo seu feedback e pela oportunidade de melhoria.

Ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Ottimizza

Consideração final do consumidor

20/10/2025 às 10:26

Horrível, só foram bem na hora de vender.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1