Cobrança indevida e mau atendimento

Não resolvido
Brasília - DF
20/06/2022 às 22:52
ID: 145444169
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui naquele restaurante Otto aí comprei pela Internet que era mais barato, já na hora de pagar, cobraram juros pela Internet mais R$ 20 reais de juros, na hora de pagar as bebidas a parte no restaurante queriam cobrar 2 taxas de serviços e mais 2 couvert artístico mais 20 reais, e mais taxa de não sei o que de R$ 2,80, além dos dois refrigerantes e do cocktail, ah prestou não, não paguei e ainda falei que eles estavam agindo contra o CDC, uma que pra cobrarem convert tinha que tá escrito e outra que 10% além de não ser obrigatório ainda estavam cobrando por 2 pessoas, ah fiquei muito p da vida e não paguei achei um absurdo. Além de não ser um bom Fondue a carne é crua e vc que tem que cozinhar ao vinho, o chocolate não é bom e o de queijo só vem batata e pão.
Não gostei do primeiro atendimento, somente de 3 garçons, pq o primeiro .e atendeu péssimo. A música que querem cobrar couvert é de só ficar ouvindo piano.
Um absurdo cobrarem 3 taxas. Não paguei 2, mas infelizmente na hora de cobrarem ainda cobraram essa de R% 2 80 embutida sem eu ver, só fui ver depois a nota na hora de fazer a reclamação.
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Consideração final do consumidor
02/03/2025 às 19:54
Não responderam até hoje, péssimo atendimento!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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