Otto Casa Planejados

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Guarulhos - SP

17/09/2020 às 19:35

ID: 112168289

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Comprei cozinha com armários planejados material *******% mdf, taponado, corrediças telescó[Editado pelo Reclame Aqui], puxador em aluminio com tampinha, fundos 3mm tudo branco interno, portas e taponamento carvalho ibiza. Contrato assinado em 17 de Maio de *******. O prazo de entrega era de 20 dias úteis podendo adiar a entrega por mais 20 dias uteis do prazo previsto. Acontece que paguei mais de 50% do valor de entrada e dividi o restante em 3 cheques mensais, chegou o pagamento do terceiro cheque e a empresa não entregou os móveis, ja havia passado mais de 60 dias uteis, e ja tinha tido 4 remarcações. A empresa não fabricou meus armários, tive que sustar o ultimo cheque. O Responsável pela empresa Sr. Salomão me pediu uma ultima chance como fez todas as outras quatro vezes, nesta quarta feira não honrou com sua palavra, hoje quinta trouxe apenas algumas peças após às 16 horas, nem terminou de montá-las, e não disse quando volta. Um verdadeiro descaso com o cliente, a empresa não cumpre os próprios prazos que estipulam, o dono não consegue cumprir com suas promessas. Estou muito insatisfeito com tudo e não recomendo pra ninguém, nem fabricou o restante do meu armário, mas recebeu e não foi pouco.
Estou pensando seriamente em buscar meus direitos no Juizado cível, descumprimento contratual.