Otto Casa Planejados

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São Paulo - SP

17/05/2023 às 10:31

ID: 164795389

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Desde Out.******* venho tendo problemas com a Otto Moveis Planejados, o proprietário Salomão Emanuel me mandou o contrato onde dizia claramente a data de entrega dos meus moveis, valor a ser pago etc.. Após assinar o contrato eu como cliente enviava msg ou ate mesmo fazia ligações para saber o andamento da confecção dos meus moveis, Salomão por sua vez começou a dar as desculpas dele que o funcionário se machucou, que o filho estava doente internado no hospital, que o equipamento para fazer o corte das peças quebrou se eu poderia fazer um adiantamento do valor final etc.. Quando deu o prazo final o mesmo não entregou os meus móveis, quando foi questionado me encaminhou uma foto as quais depois ele confirmou que não eram os moveis da minha cozinha, então mais uma mentira dele pois usou foto [Editado pelo Reclame Aqui] dizendo que era minha mais não era, ele disse que nem havia começado a fabricação dos meus moveis pois havia tido um problema. Solicitei o cancelamento e pedi o estorno do valor já pago pois ele não havia cumprido com o contrato que ele mesmo fez. E foi então que os problemas começaram, pois o Salomão da sempre a desculpa que esta aguardando retorno do cliente para efetuar o pagamento, que era final do ano e não tinha fechado nada, que estava fraco de venda e não tinha o dinheiro, que ia pedir para a Irmã emprestado para poder pagar enfim sempre as mesmas desculpas.. Tenho tudo registrado no celular as mentiras e as [Editado pelo Reclame Aqui] afirmações de que vai pagar e não paga. Quando tento entrar em contato com o mesmo ele sempre diz que não pode atender pois esta com cliente, mais nunca tem dinheiro para me pagar, meu advogado entrou em contato com o mesmo informando que medidas jurídicas seriam tomadas, o Salomão fez um acordo com o advogado dizendo que seria feito o pagamento no dia 28/02/******* e até agora nada.
Verifico que varias pessoas tem o mesmo problema que eu, pois ele deve fazer isso constantemente pegar o dinheiro das pessoas e não entregar os moveis.