me enviaram NF errada
Resolvido
Contagem - MG
02/04/2024 às 11:54
ID: 185872717
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa enviou nota fiscal errada expondo dado de outro cliente e após isso começaram a me ignorar em seus canais de atendimento.
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Resposta da empresa
02/04/2024 às 16:43
Boa Tarde Sr. Eric, conforme nosso contato telefônico na tarde de hoje, foi informado ao Sr. que devido á um erro humano, encaminhamos a NF de outro fornecedor ao seu e-mail, e lamentamos muito por isso. Conforme combinado, já enviamos sua NF correta. Pedimos desculpas pelo transtorno causado e agradecemos sua compreensão. Obriga
Consideração final do consumidor
02/04/2024 às 19:52
Após abrir a reclamação a empresa resolveu o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7