A Otto não cumpre sentença judicial após ganho de ação.

Olá, Adri,

Acuso o recebimento desta manifestação e informo que uma análise junto ao setor de acompanhamento foi iniciada para que seja possível verificar com o devido rigor a fase atual do procedimento e as providências que devem ser adotadas. Reitero que um diálogo já ocorre por intermédio das mensagens privadas, canal exclusivo onde haverá continuidade na condução direta do caso.

Uma verificação administrativa foi instaurada para validar o fluxo das informações e assegurar que as etapas finais do suporte recebam a atenção necessária. Tal procedimento é essencial para que sejam prestados esclarecimentos fundamentados, garantindo a resolutividade que a sinalização requer, com a seriedade e o compromisso que pautam a atuação desta equipe.

Fica mantida a inteira disposição através do canal de comunicação direta.

Atenciosamente,
Departamento Reclame Aqui - Larissa

continuo no aguardo do atendimento da assessoria nas próximas etapas do processo, finalmente consegui um retorno , mas ainda temos um caminho a seguir é preciso do atendimento da Otto, até aqui agradeço. seguimos!

Até o momento nenhum contato, para repassar o andamento do processo ganho, só pedem pra aguardar, quando faço contato com o bredesco dizem que somente a otto pode interagir via advogado, enfim, se arrastando por mais de 17 meses e causa ganha.

Até o momento nenhum contato, para repassar o andamento do processo ganho, só pedem pra aguardar, quando faço contato com o bredesco dizem que somente a otto pode interagir via advogado, enfim, se arrastando por mais de 17 meses e causa ganha.