Ligação indevida sobre revisão de juros
Resolvido
Valença - RJ
17/07/2026 às 16:09
ID: 254193125
Pra ser bem sincero nem entendi porque escolheram meu número.
Recebi uma ligação falando sobre revisão de juros mas isso não tem nada a ver comigo. A conversa durou pouco porque já avisei que não fazia sentido continuar.
Só deixo esse recado pra não acontecer de novo. Se tirarem meu telefone da lista de vocês já está resolvido.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 10:40
Olá,
Recebemos sua manifestação e, após a verificação das informações apresentadas, identificamos que o registro foi realizado em uma página diferente da responsável pela tratativa do seu caso.
Para auxiliar da melhor forma possível, já realizamos o direcionamento necessário para que você consiga localizar a página correta e prosseguir com o atendimento adequado junto à empresa responsável.
Permanecemos acompanhando para que a condução ocorra da forma mais organizada possível.
Atenciosamente,
Time de Experiência do Cliente
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 11:53
Resolvido suporte excelente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9