Serviço de correção de financiamento com juros abusivos e promessas não cumpridas.

Question

Contratei o serviço para correção de financiamento , juros abusivos por um valor e eles não cumpre o que foi acordado de início e ficam dando desculpas e acrescentando valores ao serviço e não finaliza o negócio! Inventam taxas a mais para finalizar, o banco entrou em contato dando já o a resposta que não irá ter correção no contrato de financiamento e eles alegam que vão recorrer e colocam mais taxas e mais promessas de que irá ser benéfico mas é só para tirar mais dinheiro da gente! Muito ruim!

Accepted Answer

Prezado, Giulian,

Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, reforço que o senhor permanece contando com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis acerca da sua solicitação.

As informações referentes ao acompanhamento do caso já foram repassadas de forma detalhada em nosso atendimento privado. Além disso, eu realizei nova conferência interna para garantir que o suporte continue sendo prestado da maneira adequada.

Qualquer nova atualização relacionada ao andamento será informada pela assessoria diretamente pelos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Larissa - Time de Experiência ao Cliente

Serviço de correção de financiamento com juros abusivos e promessas não cumpridas.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor