Impossibilidade de comprar peça de reposição para balança de bioimpedância, gerando alto custo e paralisação do trabalho.
Não respondida
Peruíbe - SP
15/06/2026 às 12:52
ID: 251418535
Tenho uma bioimpedancia inbody120 que já não está mais na garantia. Ela parou de funcionar, liguei para empresa e elas me direcionaram o que precisava ser feito pois eu teria que enviar para o Rio de Janeiro via transportadora (valor 800,00 o transporte ida e 800,00 o transporte volta) e teria que aguardar o tempo de análise e conserto da balança. Como não estava na garantia levei para um eng elétrico especialista em máquinas da parte médica que me falou o problema. É só um cabo que liga a manopla a máquina que está partido. Liguei novamente na empresa pois queria comprar só a peça o que me daria uma economia absurda e fui informada que eles não vendem só a peça, que eu teria que gastar quase 2000 aonde transporte e demoraria pelo menos 1 mês para poder trabalhar de novo com ela. Eu não acho essa peça em lugar algum, só com eles.
Absurdo eu ser impossibilitada de comprar uma peça só, preciso da máquina para trabalhar.